NAP; Name, Address, Phone yani ad, adres ve telefon demektir. Bir işletmenin kimliğini oluşturan en temel üç bilgidir.
Tutarlılık, bu üç bilginin sitede, dizinlerde, harita kaydında ve yapısal veride birebir aynı biçimde yazılmasıdır.
Neden önemli?
Farklı yerlerde farklı yazılmış bir künye, sistemlerin bunları aynı işletme olarak eşleştirmesini zorlaştırır. Aynı işletme iki ayrı varlık gibi görünebilir.
Bu, yalnızca arama motorları için değil, yapay zeka sistemleri için de geçerlidir: çelişen bilgi, güvenilmeyen bilgidir.
Tipik tutarsızlıklar
- Telefonun bir yerde 0262…, başka yerde +90 262… yazılması.
- Adreste kısaltma kullanımının değişmesi: Cd. / Cadde, Mah. / Mahalle.
- İşletme adının bazen ünvanla, bazen ünvansız yazılması.
- Eski bir şube adresinin bir dizinde kalmış olması.
Kanonik biçim
Çözüm, tek bir kanonik biçim belirleyip her yerde onu kullanmaktır. Telefon için E.164 (+90…) uluslararası biçimi iyi bir başlangıçtır.
Adres için de tek bir yazım kuralı seçilmeli ve bütün kanallarda korunmalıdır.
GoogUps'ın NAP Oluşturucu modülü telefonu E.164 ve ulusal biçime çevirir, adres ve saatleri tek satırlık kanonik bloğa toplar; çıktıyı metin, CSV, JSON veya vCard olarak verir.
Bakım
NAP bir kez düzeltilip bırakılacak bir iş değildir. Taşınma, numara değişikliği veya yeni bir dizin kaydı tutarlılığı bozar.
Aylık hizmet paketlerinde NAP kontrolünün tekrarlanabilir bir madde olarak yer alması bu yüzden mantıklıdır.